1、使用場(chǎng)景不同：12110是中國(guó)公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一設(shè)立的公益性短信報(bào)警號(hào)碼，是作為110電話報(bào)警的補(bǔ)充，是為那些不便于使用電話或者遇到緊急情況時(shí)無法撥打電話的用戶提供了一種有效的報(bào)警途徑。尤其適用于語(yǔ)言殘疾人士或在緊急情況下無法言語(yǔ)的情況下的報(bào)警與求助。110則是在任何危險(xiǎn)情況下都可以撥打。

　　2、使用方式不同：12110是通過發(fā)送短信的方式報(bào)警，而110是撥通電話的方式報(bào)警。

　　12110使用情形

　　1、無法使用電話報(bào)警的失聰或語(yǔ)言障礙人士。

　　2、市民使用電話報(bào)警可能會(huì)受到侵害，如在公共汽車上發(fā)生了搶劫案或是在家里發(fā)現(xiàn)了盜竊嫌疑人。

　　3、市民只是向公安機(jī)關(guān)提供一般線索，而無需警察進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接案處理，如舉報(bào)手機(jī)短信詐騙等。

　　4、市民是向公安機(jī)關(guān)提意見或建議，而并非緊急情況報(bào)警。

　　12110使用方法

　　1、編輯報(bào)警內(nèi)容發(fā)送到“12110”+區(qū)號(hào)后三位即可實(shí)現(xiàn)報(bào)警。

　　2、短信報(bào)警應(yīng)寫清地點(diǎn)、時(shí)間、案情等信息，對(duì)地點(diǎn)不明確，還可提供周圍參照物向警方求助。

　　3、短信報(bào)警時(shí)，務(wù)必將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或靜音模式，以防警方回復(fù)信息時(shí)暴露。

　　4、短信報(bào)警也可能因?yàn)橥ㄑ赋霈F(xiàn)延時(shí)丟失等情況，建議報(bào)警人可通過增加發(fā)送次數(shù)和實(shí)施多種方式報(bào)警來規(guī)避該問題，緊急情況直接撥打110報(bào)警。

　　5、短信報(bào)警作為報(bào)警的輔助方式，主要應(yīng)用在不方便直接撥打110報(bào)警電話的情況下，比如聾啞人士、公交車搶劫等情況。