vivo手機(jī)忘記鎖屏密碼怎么辦
2019-08-18 天奇生活 【 字體:大 中 小 】
vivo手機(jī)忘記鎖屏密碼無法解鎖,可以在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼(若是設(shè)置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同),點擊屏幕上的【忘記密碼】。輸入設(shè)置的密保問題答案,屏幕會提示【身份驗證成功,請重置密碼】,就可以設(shè)置一個新的鎖屏密碼,然后使用新設(shè)置的鎖屏密碼解鎖手機(jī)屏幕。
若忘記了密保問題答案,可以攜帶身份證、購機(jī)發(fā)票到vivo售后服務(wù)中心解密手機(jī)。vivo售后服務(wù)中心地址可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)-服務(wù)網(wǎng)點查詢中選擇所在的省市查詢到。
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